A személyes adataid védelmét kiemelten fontosnak tartom. Az adatkezelés az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR) és a hatályos magyar jogszabályok szerint történik. Ha a tájékoztató elolvasása után bármi nem világos, keress bátran az alább megadott elérhetőségeken.
1. Ki kezeli az adataidat
Az adatkezelő a hiteltanácsadási szolgáltatást nyújtó vállalkozás:
- Név: TMS Finance Kft. (TMS Finance Korlátolt Felelősségű Társaság)
- Székhely: 1126 Budapest, Ugocsa utca 6/A. 2. em. 4.
- MNB nyilvántartás: pénzpiaci közvetítői alvállalkozó (törzsszám: 29201712)
- E-mail: info@lakashitelneked.hu
- Telefon: (+36) 30 473 7500
- Cégjegyzékszám: 01-09-383032 · Adószám: 29201712-1-43
A személyes ügyintézés a Netrisk ügyfélszolgálati irodájában is elérhető: 1138 Budapest, Szekszárdi utca 16-18. Az egyeztetések többsége telefonon zajlik.
2. Milyen adatokat kezelek, milyen célból és jogalapon
2.1 Kapcsolatfelvétel, ingyenes hitelképesség-felmérés
Amikor kitöltöd a honlap kapcsolatfelvételi űrlapját, a következő adatokat kezelem: név, telefonszám, e-mail cím és az általad megjelölt hitelcél. Ezeket azért kérem, hogy visszahívjalak, előzetesen felmérjem a hitelképességedet, és felvegyem veled a kapcsolatot.
- Az adatkezelés célja: kapcsolatfelvétel, visszahívás, előzetes hitelképesség-felmérés.
- Jogalapja: a te önkéntes hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), amelyet az űrlap elküldésekor, a jelölőnégyzet bepipálásával adsz meg.
- A hozzájárulás visszavonható bármikor, a fenti e-mail címre küldött üzenettel. A visszavonás a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti.
2.2 Részletes hiteligénylési adatlap
Ha a konkrét hitelcél kiválasztása után a felugró dobozban a részletes adatlap kitöltése mellett döntesz, egy külön felületre (hiteladatlap.hu) lépsz. Az ott megadott adatok kezeléséről az adott felület saját adatkezelési tájékoztatója rendelkezik. Kérlek, azt is olvasd el, mielőtt adatot adsz meg.
A részletes adatlap üzemeltetője
A hiteladatlap.hu egy külön felület, amelyet a saját üzemeltetője működtet. Az ott megadott adatok tekintetében ez az üzemeltető önálló adatkezelőnek minősül, a részleteket a hiteladatlap.hu impresszuma és adatkezelési tájékoztatója tartalmazza. Kérlek, mielőtt ott adatot adsz meg, azt a tájékoztatót is olvasd el.
2.3 A hitelközvetítési szolgáltatás teljesítése
Ha megbízol a hiteligényed intézésével, a hiteligényléshez szükséges adatokat a kiválasztott bank vagy pénzügyi intézmény felé továbbítom. Ennek célja az ajánlatok bekérése és a hiteligénylés ügyintézése.
- Jogalapja: a köztünk létrejövő szerződés teljesítése, illetve a szerződés megkötését megelőző lépések (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
- Egyes esetekben jogi kötelezettség teljesítése is (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont), például a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása elleni jogszabályok, valamint a pénzügyi közvetítői tevékenységre vonatkozó előírások alapján.
3. Meddig őrzöm meg az adataidat
Az adatokat csak a szükséges ideig kezelem:
- Kapcsolatfelvétel, hitelképesség-felmérés (hozzájárulás alapján): a hozzájárulásod visszavonásáig, ennek hiányában legfeljebb 12 hónap a kapcsolatfelvételtől számítva.
- Létrejött megbízás, hitelügylet: a szerződéses és jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig. A számviteli bizonylatokat a törvény alapján 8 évig meg kell őrizni; a pénzmosás elleni jogszabályok szerinti iratokat a jogszabályban meghatározott ideig.
A megőrzési idő lejárta után az adatokat véglegesen törlöm, illetve visszaállíthatatlanul anonimizálom.
4. Kik férhetnek hozzá az adataidhoz
Az adataidat bizalmasan kezelem. Rajtam kívül a következő szereplők férhetnek hozzá, a saját feladatuk ellátásához szükséges mértékben:
- Tárhelyszolgáltató: a honlapot és az űrlapon beérkező adatokat a WEBDIGITAL Kft. (székhely: 6000 Kecskemét, Csóka utca 26.; webdigital.hu) szerverén tárolom.
- E-mail szolgáltató: az űrlapról érkező értesítők az info@lakashitelneked.hu postafiókba futnak be, a levelezési szolgáltatón keresztül.
- Netrisk Bankkalkulátor Pénzügyi Szolgáltató Kft. (székhely: 1138 Budapest, Szekszárdi utca 16-18; MNB engedélyszám: H-EN-I-191/2025): a bankfüggetlen pénzügyi közvetítői és hitel-összehasonlító háttér biztosítója, amelynek közvetítői alvállalkozójaként a hiteligényed intézését végzem. A Netrisk a közvetítői tevékenysége során a saját adatkezelési tájékoztatója szerint kezel adatokat.
- Bankok és pénzügyi intézmények: kizárólag a te megbízásod alapján, a hiteligénylés benyújtásához.
Az adatfeldolgozók az adatokat kizárólag az utasításaim szerint kezelik, önálló döntést nem hoznak róluk.
5. Adattovábbítás az Európai Unión kívülre
Az adataidat az Európai Unión kívüli országba vagy nemzetközi szervezet részére nem továbbítom.
6. Automatizált döntéshozatal, profilalkotás
Nem alkalmazok automatizált döntéshozatalt és profilalkotást. A hiteldöntést nem algoritmus hozza meg helyetted: a tanácsadás végig emberi folyamat, a javaslatokat személyesen, a te helyzetedre szabva állítom össze.
7. Hogyan védem az adataidat
Az adataid biztonsága érdekében észszerű technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazok, például titkosított kapcsolatot (SSL) a honlapon, valamint a hozzáférés korlátozását. Az adataidhoz csak az fér hozzá, akinek a feladata ellátásához erre szüksége van.
8. Sütik (cookie-k)
A honlap a működéshez szükséges, alapvető sütiket használ. Ezek nélkülözhetetlenek az oldal helyes megjelenéséhez, és nem gyűjtenek rólad marketingcélú adatot. Ha a jövőben méréshez vagy marketinghez is használok sütit, ahhoz előzetesen a hozzájárulásodat kérem egy süti-tájékoztató sávban.
9. Milyen jogaid vannak
A GDPR alapján a következő jogok illetnek meg. Bármelyiket gyakorolhatod a fenti e-mail címre vagy a székhely címére küldött kérelemmel.
- Hozzáférés: tájékoztatást kérhetsz arról, milyen adataidat kezelem.
- Helyesbítés: kérheted a pontatlan adataid javítását, a hiányosak kiegészítését.
- Törlés: kérheted az adataid törlését, ha az adatkezelésnek már nincs jogalapja.
- Korlátozás: kérheted az adatkezelés korlátozását a törvényben meghatározott esetekben.
- Tiltakozás: tiltakozhatsz az adatkezelés ellen.
- Adathordozhatóság: kérheted, hogy az adataidat tagolt, géppel olvasható formában megkapd vagy továbbítsam.
- Hozzájárulás visszavonása: a hozzájáruláson alapuló adatkezelést bármikor leállíthatod.
A kérelmedre indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb egy hónapon belül válaszolok. Ez a határidő indokolt esetben két hónappal meghosszabbítható, amiről tájékoztatlak.
10. Jogorvoslat
Ha úgy érzed, hogy az adatkezeléssel kapcsolatban sérelem ért, először keress meg bizalommal, hogy közösen megoldjuk. Emellett panasszal fordulhatsz a felügyeleti hatósághoz, illetve bírósághoz.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. · Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: (+36) 1 391-1400 · E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu · Honlap: www.naih.hu
11. A tájékoztató módosítása
Fenntartom a jogot, hogy a tájékoztatót időről időre frissítsem, például jogszabályváltozás vagy új szolgáltatás esetén. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el. A jelentős változásokról a honlapon tájékoztatlak.
Hatálybalépés: 2026. szeptember 1.
Kérdésed van az adatkezeléssel kapcsolatban?
Írj bátran, és emberi választ kapsz. Ugyanígy állok rendelkezésre, ha a hiteledről szeretnél beszélni egy ingyenes, nem kötelező felmérés keretében.
Kapcsolatfelvétel →